Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 7 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Dónde encuentro mi número de segimiento?

tu número de seguimiento se enviará al correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de pédido.

Revisa tu bandeja de entrada para obtener los detalle de seguimiento y mantenerte actualizado sobre el viaje de tu paquete

mi pedido de seguimiento no se actualiza ¿ qué debo hacer?

Nos disculpamos por cualquier demora en la actualización de seguimiento. No se preocupe, su pedido esta en camino. si tiene más inquietudes o necesita más informacion, no dudes en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected]  Estaremos encantados de ayudarte.